Área interna

Gestão Habitar Consciente.

Área reservada à equipa. Aqui ficam os pedidos de clientes, os códigos de parceiros, os clientes encaminhados e a gestão técnica.

Código de gestão

Código de gestão: hb5523. Em produção deve existir autenticação real, permissões e base de dados.

Backoffice

Clientes, parceiros, crédito e validação técnica.

Os pedidos preenchidos no site ficam registados para triagem. Os parceiros podem ser imobiliários ou agentes de crédito e entram com um código criado nesta gestão.

Protótipo local: os dados ficam guardados no navegador deste computador. Para o site online, isto deve passar para backend com base de dados, contas, consentimentos e proteção de dados.

Pedidos de clientes

Pedidos feitos no site: modelos, crédito, terrenos, reabilitação, venda de casa e compra de terreno.

Parceiros

Imobiliários e agentes de crédito com código individual para aceder ao portal de parceiros.

Clientes encaminhados

Clientes abertos ou encaminhados por parceiros, com estado do processo quando aplicável.

Clientes com login

Códigos individuais para clientes consultarem respostas, modelos, terrenos e evolução dos trabalhos.

Criar login de cliente

Crie um código individual para o cliente. Com este código, o cliente entra no portal e consulta respostas às solicitações, modelos sugeridos, terrenos enviados e evolução dos trabalhos.

Código do cliente Nome do cliente Contacto Email Tipo de acompanhamento Fase atual Resumo inicial

Responder / atualizar cliente

Publique informação que o cliente verá no seu login: resposta à solicitação, modelos, terrenos, documentos, orçamento, crédito ou evolução dos trabalhos.

Cliente Tipo de atualização Fase / estado Título Mensagem para o cliente Modelos / terrenos / informação enviada Próximo passo

Pedidos recebidos no site

Clientes com portal

Respostas e atualizações enviadas a clientes

Parceiros e códigos criados

Clientes abertos ou encaminhados por parceiros

Gestão técnica interna

Pré-análise, documentos, mapas e validação humana.

Esta área concentra a análise que não deve aparecer no site público: leitura documental, cartas de ordenamento, PDM, REN/RAN, regras urbanísticas, relatório preliminar e minuta para a Câmara.

Entrada do pedido

Dados do proprietário e consentimentos.
Localização, artigo, área e objetivo.
Caderneta, certidão, plantas, KML, GeoJSON, DXF/DWG, PDF e fotografias.

Cartografia e PDM

Cartas de ordenamento e condicionantes locais.
REN, RAN, servidões, riscos, infraestruturas e acessos.
Integrações futuras com SNIG, DGT, WMS/WFS e Câmaras.

Motor de regras

Área bruta máxima por índice.
Compatibilidade com modelos próprios Habitar Consciente.
Alertas de risco e campos obrigatórios antes de avançar.

1. Solicitação Cliente envia pedido, documentos, pergunta e consentimentos. Recebido

2. Triagem interna A equipa cruza pedido, localização, parceiros possíveis e próximos passos. Gestão

3. Parceiro Quando aplicável, o contacto é direcionado para imobiliário ou agente de crédito. Código individual

4. Estado de crédito Agentes de crédito atualizam estado, documentos em falta, banco, próximo passo e observações. Acompanhamento

5. Validação técnica Técnico revê PDM, condicionantes, peças e pressupostos antes de resposta final. Humano